2013年3月10日 星期日

[旅遊][香港行]服務超好的帝樂文娜公館 (推薦指數: 五顆星)

這次倉促決定的香港自由行,雖然飛機的部份讓人不滿意,不過旅館卻是讓人滿意的不得了,現在就讓我來介紹這家聽說台灣人很愛住的帝樂文娜公館吧!
飯店的門面雖然不是很壯觀,不過在香港的街道上,卻是顯得異常的乾淨
這間飯店的位置就在離尖沙咀站5~10分路程的地方,從尖沙咀港鐵站B1出口向右行,沿彌敦道至金巴利道口右轉,再沿金巴利道一直向前行大概3分鐘左右,就可以看到帝樂文娜公館出現在你的左手邊,以飯店的門面來說還真是不太顯眼,小心別錯過了。

一進入飯店大廳,就可以聞到很強烈的香水味,對我們平常不用香水的人來說是有點不太習慣的,好在這些味道到了房間以後就不會聞到了。而在我們check in的時候,旅館人員不知道是不是看到我們有帶小瑜瑜,直接就幫我們做了房間升等;所以我們不但房間大,床更是由二張單人床併在一起的大床。有小孩的人應該知道,如果只是一般雙人床,二個大人加一個小孩睡起來其實是有點擠的;雖然小瑜媽非常的苗條 XD,小瑜瑜也一副瘦弱的樣子,但是配上壯碩的老爺,一般的雙人床還是有點小。所以一進房間看到那張大床,我和老爺實在是太開心了(驚喜1)。

除了那張大床,裡面的各種陳設也很有設計感喔,如果要打分數的話,我會給她80分以上的高分。

看到沒?!這張床真的有夠大,當晚也睡的很舒服喔!

旁邊的茶水台,也相當的符合本身飯店設計風格,挺典雅的,東西也應有盡有

這則是電視和假的壁爐,要說唯一的缺點就是電視太小了吧...

不過她的浴室沒有浴缸,為什麼要浴缸呢?因為要幫小瑜瑜洗澡啊!洗手台也不夠大可以讓小瑜瑜在裡面洗澡,小瑜媽靈機一動,心想也許旅館會有嬰兒澡盆,結果真的有耶!櫃台人員告知等等會請服務生送到房間,只是等了好久都沒送上來(其實也許沒有很久,只是因為小瑜瑜很累,我們急著幫她洗澡讓她睡覺,所以感覺上好像很久),心急的小瑜媽就打電話到櫃台想請她們早點送澡盆上來,電話一被接起來,對方就說:杜小姐,請問有什麼需要服務的嗎?天哪!這也太厲害了吧!她們居然知道我是誰,雖然這看起來好像沒什麼,可是卻讓我覺得旅館很重視我這個客人,讓我感覺很好 (驚喜2)。

等待很久送來的澡盆,小瑜瑜就可以不用像是受難似的在洗手台洗澡啦

至於驚喜3則是第二天的早餐,其實早餐本身沒有什麼特別之處,讓我感到驚艷的是她的白稀飯,因為小瑜瑜現在並不會坐著乖乖的看我們吃飯,會動來動去想要跟我們吃一樣的東西,本來看到他們有提供稀飯,也只是想說可以應付一下小瑜瑜,沒想到,小瑜瑜還滿喜歡吃的,我嘗了一口,真的很好吃耶!雖然沒有任何調味,但是吃得出是細火慢熬煮出來的稀飯,跟台灣的就是不一樣,連白稀飯都這麼用心,你說是不是讓人感到驚喜啊!

最後的驚喜就在最後一天我們要到九龍站坐機場快線的時候,港鐡針對機場快線的乘客有推出免費穿梭巴士的服務,意即會有免費的巴士往返某些旅館跟九龍站及香港站之間,而帝樂文娜公館就是其中之一。因為第一次搭乘,站牌前又停滿了車,所以我們就先詢問旅館的服務人員想先知道免費穿梭巴士到底長什麼樣子,以及停靠點在哪裡。

結果當車子到的時候,那位服務生還特別走出來提醒我們可以上車了,除此之外,還幫老爺提著我們超重的大行李上車呢!這樣的服務,真是讓我們滿意到無話可說啊!

如果真要挑毛病的話,我覺得美中不足之處是她的浴室。首先,我習慣用蓮蓬頭洗澡,但是頭頂上的花灑有時會滴水下來,而且是滴冷水,真的有點冷耶!再來就是前面提過的,洗手台有一點小啦!不過這些不足以影響我對她的好印象,我想,下次如果有機會預算又夠的話,我還是會選擇這家旅館,也推薦給要去香港的你。


題外話:經過這次住宿經驗,我突然發現,不管是國內或是國外的旅館,不管是高價或低價,好像看到有帶小baby的客人都不會主動詢問是否需要嬰兒澡盆或是嬰兒床,不過也許我們住的旅館還不夠高級吧。但是我覺得,如果有旅館主動詢問我是否需要這些東西,我一定會覺得很貼心。同樣的,如果有餐廳主動詢問是否需要兒童餐椅和餐具,我也會覺得很貼心,我相信各位媽媽們一定也會有相同的感受,以上提供給要開旅館或餐廳的朋友們參考囉!

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